Nunca Mais Perca Um Cliente
Encantar é mais
poderoso que
convencer.
Empresas perdem até 70% dos novos clientes nos primeiros 100 dias — e quase nunca percebem.
Joey Coleman apresenta um método prático e validado para fidelizar clientes desde o primeiro contato, criando experiências marcantes em oito fases.
Nunca Mais Perca um Cliente é para quem deseja reduzir cancelamentos e aumentar retenção e lucro.
Nunca Mais Perca um Cliente |  |
Opções:
Encantar é mais
poderoso que
convencer.
Empresas perdem até 70% dos novos clientes nos primeiros 100 dias — e quase nunca percebem.
Joey Coleman apresenta um método prático e validado para fidelizar clientes desde o primeiro contato, criando experiências marcantes em oito fases.
Nunca Mais Perca um Cliente é para quem deseja reduzir cancelamentos e aumentar retenção e lucro.
Nunca Mais Perca um Cliente | |
Um livro, muitos benefícios
 Encante o cliente logo nos primeiros dias da relação |  Faça com que os clientes confiem e queiram continuar |
 Evite que o cliente desapareça logo após a primeira compra |  Siga um plano prático para fidelizar em até 100 dias |
 Tenha clientes tão satisfeitos que falam bem da sua marca |  Faça mais vendas com menos esforço e mais recomendação |
 | Joey Coleman é especialista em fidelização e experiência do cliente, com mais de duas décadas atuando em empresas da Fortune 500 e organizações de renome. |
Seu pós-venda decide o futuro da sua marca.
 408 Páginas |  23,7 x 16,4 Dimensões |  750g. Peso |  Capa Dura & Miolo Colorido |
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H1 Editora.
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